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随着物流运输行业的快速发展，电商物流运输已经成为物流行业的主要收益来源之一，但是也因为电商庞大的流水基数，所以会因为物流运输服务和物流仓储服务中出现的问题而发生退换货的情况，那么很多人就很想知道，我购买的运费险在这种情况下可以退吗？退运费险的流程又是什么呢？接下来就跟着上海物流公司一起来了解一下。
首先发生退货的时候，要看在申请退款的时候选择的是已收到货，还是没未收到货，如果是没有收到货，那么就不会有运费保险的退款，反之收到货要退货的话，需要在卖家确认申请后，再进行运费险的退还工作。
上海物流公司表示，在电商物流运输中发生退运费险一般有三种情况。
一、买家为自己购买的退货运费险，怎么退运费险。
二、卖家为买家购买的退货运费险，怎么退运费险。
三、货到付款拒签运费险，卖家怎么退运费险。
1.买家为自己购买的退货运费险，怎么退运费险。
买家成功投保运费险之后，一旦发生退货情况，买家需要点击“已收到货申请退款”;待卖家同意退货申请后，买家只需在其退货的页面填写正确的“物流公司及单号”之后，等待卖家确认收到退还的货物，系统就会自动发起理赔申请，之后就等退换的赔付金额打到你的账号里。
2. 卖家为买家购买的退货运费险，怎么退运费
1、买家在淘宝上发起退货退款申请。
2、卖家同意买家的退款申请，买家退货填写正确的退货物流信息。
3、卖家确认收到退货，退货成功，系统自动发起退运费险申请;保险公司会在72小时内进行审批处理，确认退运费险后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户，无需买家再做任何操作。
3.货到付款拒签运费险，卖家怎么退运费险。
1、对于物流公司正常反馈拒签状态的订单，收到反馈信息7天后，系统会自动将订单状态为交易关闭，此时系统会自动发起退运费险申请。
2、对于物流公司未反馈订单状态等异常订单，自下单之日起27天后,系统会自动将订单状态更改为交易关闭，此时系统会自动发起退运费险申请。
3、系统自动向保险公司发起退运费险申请后，保险公司在72小时内完成核赔处理，作出退运费险决定。当确认损失发生无误时，退运费险金将直接划拨到卖家的账户里。
上海物流公司表示，在物流运输行业中，电商物流占很大的比例，也真因为它占的比例比较大，所以物流企业在电商物流运输管理和物流仓储管理的时候要更加的用心。
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